HOST FAMILIES IN PARIS - Réservation

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Vous pourrez très prochainement réserver en ligne votre séjour en famille d'accueil.
Pour l'heure, nous vous proposons de télécharger le formulaire au format PDF
et de nous le retourner par voir postale ou par fax.

Etape 1 : prenez connaissance de la Charte Host Families in Paris et de nos conditions générales de vente, puis cliquez sur "Remplir le formulaire".
Etape 2 : téléchargez le formulaire d'inscriptionau format PDF et retournez-le nous par fax ou par courrier postal. Un acompte (par virement postal ou par chèque) vous sera demandé dont la réception validera définitivement votre inscription.

Vous recevrez par courrier, par e-mail, ou par fax votre attestation d'inscription accompagnée d'une facture détaillant les sommes déjà versées et celles restant éventuellement (dans le cas d'un séjourd'une durée supérieure à 4 semaines) à nous régler après votre arrivée.

N'hésitez pas à nous contacter ou à consulter nos Questions/réponses pour toute information complémentaire concernant l'inscription.

LA CHARTE QUALITE HOST FAMILIES IN PARIS

La
charte de qualité Host Families In Paris fixe les droits et
les
devoirs des personnes hébergées par
l'intermédiaire de Host Families In Paris. Elle repose sur
des
principes de tolérance réciproque et de respect
de
l'autre et permet ainsi à la personne
hébergée une
immersion familiale réussie.
- La famille d'accueil s'engagera à faciliter
l'accès de
l'hôte hébergé à une
culture, un mode de vie
et à un pays qu'il ne connaît peut-être
pas encore,
et lui réservera un accueil convivial et familial. Elle
respectera ses croyances, ses habitudes alimentaires et rituelles. Elle
respectera son sommeil et sa tranquillité.
Néanmoins, la pleine participation de l'hôte
hébergé à la vie familiale sera
laissée
à la discrétion de la famille. Celle-ci pourra se
"
réserver " certaines pièces de l'habitation
(étant
entendu que les parties " réservées " sont, sauf
rares
exceptions définies à l'avance par la famille en
concertation avec Host Families In Paris, et ne comprennent pas la
cuisine, les sanitaires et la salle d'eau sauf si l'habitation en
dispose de plusieurs).
- L'hôte hébergé respectera les usages
et les
habitudes de vie de la famille qui le recevra, et en respectera
entièrement l'intimité ; il veillera avec soin
à
ne pas sur-occuper les espaces communs de vie, ainsi qu'à ne
pas
nuire à la tranquillité de l'habitation par trop
de
nuisances sonores (musique trop forte et tardive dans sa chambre, par
exemple) ou autres.
- L'hôte hébergé maintiendra les
parties de
l'habitation qu'il occupera dans un état de
propreté et
d'hygiène satisfaisant. Il devra donc faire
lui-même son
lit et ranger ses affaires afin que le ménage puisse
être
fait. Il aura soin de laisser la salle de bain et les sanitaires
propres après chaque utilisation.
Le linge de maison sera fourni en quantité suffisante
(draps,
serviettes de toilette et de table). Ce linge sera entretenu et
changé toutes les semaines et à la demande. Le
lavage des
vêtements personnels de l'hôte
hébergé
s'effectuera au domicile de la famille d'accueil. L'hôte
hébergé aura la possibilité
d'étendre son
linge lui-même et sera autorisé à
utiliser le fer
à repasser.
La formule petit-déjeuner comprend un
petit-déjeuner
quotidien.
La formule demi-pension comprend un petit-déjeuner et un
dîner quotidiens.
- La personne accueillie ne sera pas tenue de prendre le
petit-déjeuner avec la famille : les horaires de travail
et/ou
d'étude n'étant pas toujours compatibles avec un
petit-déjeuner pris en commun.
- La personne accueillie qui aura choisi la formule demi-pension
partagera le dîner avec la famille et respectera l'horaire
convenu à son arrivée. Toute personne majeure
pourra
dîner à l'extérieur chaque fois qu'elle
le
souhaitera : elle en avertira le plus tôt possible la famille
afin que celle-ci puisse prendre ses dispositions.
- Le petit-déjeuner à la française
devra
être copieux et convivial. Il est conseillé
à la
famille de fixer en accord avec l'hôte
hébergé et
ce, dès son arrivée, les
éléments de ce
petit-déjeuner (boisson chaude, jus de fruit,
œufs,
céréales, pain,…).
- Le dîner comprendra une entrée, un plat courant
non
limité (riz, pâtes, pommes de terre,
légumes,…) et un plat plus raffiné et
protéiné (viande, poisson), du fromage et/ou un
dessert.
La variété des plats proposés sera un
élément fort de convivialité.
- L'hôte hébergé pourra recevoir des
visites,
après entente au préalable avec la famille
d'accueil sur
leur fréquence, leur nature ainsi que sur les espaces
réservées (chambre ou autres) à ces
visites. - La
personne accueillie pourra utiliser le téléphone
de la
famille d'accueil pour recevoir des communications ; elle devra
utiliser une carte téléphonique
prépayée
afin de prendre à sa charge les communications qu'elle
passera
ou utiliser son téléphone portable personnel. Ces
communications seront le plus souvent brèves afin de ne pas
monopoliser la ligne. La personne hébergée devra
tenir
compte des éventuels décalages horaires entre son
pays
d'origine et la France, et éviter de passer ou de recevoir
des
appels trop matinaux ou trop tardifs. Une plage horaire de 9h00
à 21h00 est la règle.
- La personne hébergée pourra regarder la
télévision et pourra en outre avoir
accès aux
autres moyens de communication disponible -
télécopie,
Internet par exemple - après en avoir reçu
l'autorisation
et en avoir défini les modalités d'usage avec sa
famille
d'accueil.
- En principe, les personnes hébergées ne sont
pas
autorisées à fumer dans leur famille d'accueil.
Cependant, liberté est laissée à
chaque famille de
déroger à la règle, et d'en
définir les
modalités (fréquence, plages horaires, et espaces
réservés).
- Les membres de la famille d'accueil veilleront à ne pas
importuner leur hôte par une consommation excessive de tabac.
" Host Families in Paris " s'emploie systématiquement
à
mettre en relation des familles d'accueil et des hôtes dont
les
désirs et habitudes de vie respectives se correspondent le
mieux.
Nous recommandons toutefois à l'hôte
hébergé
de préciser avec sa famille d'accueil tous les points
particuliers pouvant contribuer à améliorer leurs
relations dès leur arrivée au domicile d'accueil.

Consultez la charte

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NOS CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les
présentes conditions générales de
vente
régissent l'hébergement en famille d'accueil de
la
personne référencée (personne ou
hôte
hébergé) dans le formulaire d'inscription et
définit les modalités de cet
hébergement.
L'hébergement est de deux types : en chambre simple ou en
chambre double. La chambre simple est une chambre à
destination
exclusive de l'hôte hébergé. La chambre
double est
une chambre à deux lits, partagée par deux
hôtes
(généralement d'un même groupe). La
personne
hébergée a accès en-dehors de sa
propre chambre,
à la cuisine, à la salle de bains, aux sanitaires
et au
séjour de l'appartement. L'accès aux autres
parties de
l'appartement et l'utilisation des équipements de loisirs
(télévision, ordinateur, chaîne
stéréo,…) ou autres
(équipements
électroménagers par exemple) sont soumis
à
l'autorisation de la famille. Les clefs de la maison sont remises
à la personne hébergée lors de son
arrivée.
En cas de perte ou de vol de ces clefs, les frais de remplacement sont
à la charge de la personne hébergée
(s'il devait
arriver que par mesure de sécurité la famille
d'accueil
soit obligée de changer les serrures et les clefs, les frais
de
remplacement seraient aussi à la charge de la personne
hébergée).
Host Families In Paris ne s'occupe pas de tous documents administratifs
nécessaires au séjour de la personne
hébergée en France (visa pour votre
séjour,
…).
Annulation : si le séjour est annulé - plus d'un
mois
avant la date prévue d'arrivée, Host Families In
Paris
rembourse la totalité de la somme versée moins
les frais
administratifs de 55 euros et 50 euros de frais d'annulation soit un
total de 105 euros.
- moins d'un mois mais plus de 15 jours avant la date
d'arrivée
prévue, Host Families In Paris rembourse la
totalité de
la somme versée moins les frais administratifs de 55 euros
et
100 euros de frais d'annulation soit un total de 155 euros.
- deux semaines avant la date prévue d'arrivée,
Host
Families In Paris retient 50% du montant total versé
- une semaine avant la date prévue d'arrivée,
Host
Families In Paris retient 80% du montant total versé
Dans tous les cas, les frais administratifs de 55 euros restent acquis
à Host Families In Paris.
Le report de la date d'arrivée et/ou une
réduction de la
durée du séjour dans la famille, quel qu'en soit
le
motif, ne donne lieu à aucun remboursement. De
même, le
fait que la personne hébergée ne prenne pas de
petit-déjeuner, ou de dîner dans le cas d'une
formule en
demi-pension, et ce, de manière occasionnelle ou permanente,
ne
donne lieu à aucun remboursement.
Dans le cas d'une éventuelle prolongation du
séjour dans
la famille d'accueil la personne hébergée doit
prévenir le plus tôt possible Host Families In
Paris afin
de voir si cette prolongation est possible dans la même
famille.
Dans le cas où la famille d'accueil ne pourrait
héberger
la personne plus longtemps que la durée initiale
prévue,
Host Families In Paris s'emploiera en fonction des
disponibilités à trouver une autre famille
d'accueil. Le
point de rencontre entre l'hôte hébergé
et la
famille d'accueil est fixé au domicile de la famille
d'accueil.
Il est impératif que la personne
hébergée
communique à Host Families In Paris, au moins 5 jours
à
l'avance, son heure d'arrivée dans la famille, ou
à
défaut son heure d'arrivée prévue
à Paris
(à l'aéroport, en gare, …). Dans le
cas où
Host Families In Paris ne serait pas en possession de cette heure
d'arrivée, elle ne pourra garantir la présence de
la
famille d'accueil à l'arrivée de la personne
hébergée. <br>
Host Families In Paris fournira à la personne à
héberger toutes les informations nécessaires
à son
arrivée dans de bonnes conditions: nom et adresse
complète de la famille, code(s) d'entrée,
numéro
de téléphone fixe, éventuellement de
portable,
station(s) de métro la(les) plus proche(s), ligne(s) de
bus,…
Host Families In Paris peut être amenée pour des
raisons
d'organisation à proposer à la personne
hébergée un autre lieu d'hébergement
que celui
initialement prévu. Si il arrivait pour une raison de force
majeure qu'aucune famille ne puisse héberger une personne
dont
la réservation a été
confirmée, Host
Families In Paris proposera dans la mesure du possible une solution
d'hébergement dans un hôtel au coût le
plus
économique possible et procédera au remboursement
des
sommes versées hors frais de dossier.
En cas de mésentente entre l'hôte
hébergé et
sa famille d'accueil, Host Families In Paris se chargera de trouver une
autre famille d'accueil sous une semaine. Un seul changement
d'hébergement pourra être effectué au
cours d'un
même séjour. Des frais administratifs du
même
montant que ceux demandés à l'inscription seront
alors
facturés. Les frais de déplacement de
l'hôte
hébergé et de ses effets seront à la
charge de
celui-ci. Dans le cas où aucune famille n'est disponible ou
en
cas de mésentente dans une deuxième famille
d'accueil,
Host Families In Paris remboursera intégralement les sommes
perçues et correspondant aux jours non passés
dans la
famille d'accueil, et proposera dans la mesure du possible une solution
d'hébergement dans un hôtel au coût le
plus
économique possible. Aucun dédommagement ne
pourra
être demandé par la personne
hébergée.
Toute personne hébergée est tenue de respecter la
réglementation française. Elle doit de plus,
respecter la
" Charte de Qualité Host Families In Paris "
ci-après.
Celle-ci définit les principes
élémentaires de
tolérance réciproque et de respect mutuel qui
régissent les séjours des personnes
hébergées en famille d'accueil par
l'intermédiaire
de Host Families In Paris.
Host Families In Paris se réserve le droit de mettre fin
à l'hébergement d'un hôte dont le
comportement
serait contraire aux principes énoncés dans la
charte de
qualité Host Families In Paris, ou contraire à la
législation française ou en cas de mauvaise
conduite,
comportement anormal ou mauvais esprit
caractérisé, et ce
sans qu'aucun dédommagement ne puisse être
demandé
par la personne hébergée.
Host Families In Paris et la famille d'accueil ne peuvent
être
tenues pour responsables des dommages causés ou subis par la
personne hébergée. Cette dernière doit
donc
obligatoirement avoir contracté une assurance couvrant sa
responsabilité civile, accident, maladie, assistance
médicale et rapatriement, vols et perte d'effets personnels
pendant toute la durée de son séjour en famille
d'accueil. En cas de sinistre, la famille d'accueil pourra exercer tout
recours nécessaire auprès de sa compagnie
d'assurances ou
de celle de l'hôte hébergé.
Toute information relative à la personne
hébergée
est destinée uniquement à Host Families In Paris
pour la
gestion de ses dossiers et de la recherche de la famille la plus
adéquate. En aucun cas, ces données ne sont
transmises
à des tiers. Seuls sont fournis aux familles les nom et
prénoms, âge, sexe, nationalité,
coordonnées
des lieux de cours ou de travail de la personne
hébergée,
ainsi que ses habitudes ou particularités utiles
à son
séjour dans la famille d'accueil (ex : allergies,
régime
alimentaire, …). La personne hébergée
dispose
auprès de Host Families In Paris d'un droit
d'accès, de
modification, de rectification et de suppression des données
la
concernant.
Toutes les notifications et autres formes de communications devant
être effectuées en vertu des présentes
devront
prendre la forme écrite et seront
réputées avoir
été effectuées à la date
à laquelle
elles auront été délivrées
en personne aux
Parties (Host Families In Paris et la personne à
héberger), ou à la date de réception,
à
l'adresse indiquée ci-après, d'un envoi postal
sous pli
recommandé avec demande d'avis de réception ou
d'un envoi
par service de messagerie électronique, ou à la
date de
réception d'une télécopie aux
numéros
indiqués ci-après :
En ce qui concerne Host Families In Paris
6-8, impasse chausson
75010 Paris - France
Télécopie : 01 48 03 05 64
Adresse e-mail : contact@hostfamiliesinparis.com
A l'attention du Directeur
En ce qui concerne la personne hébergée, se
référer aux coordonnées
indiquées dans le
formulaire d'inscription.
Chacune des Parties pourra changer son adresse et en informera l'autre
Partie par notification selon la procédure
susmentionnée.
Les présentes conditions générales de
vente et
modalités d'inscription, le formulaire d'inscription rempli
par
la personne à héberger, les tarifs ainsi que la
Charte de
Qualité Host Families In Paris, constituent
l'intégralité de l'accord entre les Parties.
Toute disposition de cet accord jugée
inexécutable,
inapplicable ou nulle le cas échéant, restera
sans effet
sur la validité ou l'exécution des autres
dispositions
figurant aux présentes.
L'accord sera régi par le droit français et sera
interprété conformément à
celui-ci. Tout
litige relatif à l'interprétation, à
l'exécution, à la nullité de l'accord
sera
exclusivement soumis aux tribunaux de Paris.

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