Politique de confidentialité
Cette Politique de Confidentialité s’applique à la plateforme www.hostfamiliesinparis.com possédée et gérée par la société Host Families in Paris. Cette Politique de confidentialité décrit comment Host Families in Paris collecte, utilise, partage et sécurise les informations personnelles fournies par ses utilisateurs.
Elles décrivent également vos possibilités d’utilisation, d’accès et de rectification de vos informations personnelles.
Dans une logique de respect de la vie privée de ses Utilisateurs, Host Families in Paris s’engage à ce que la collecte et le traitement d’informations personnelles, effectués au sein des espaces https://www.hostfamiliesinparis.com, soient effectués conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite Loi « Informatique et Libertés ».
COLLECTE DES DONNÉES
Dans le cadre du bon fonctionnement de la plateforme, nous collectons les informations personnelles suivantes :
- Informations de contact, comme le nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, poste, compétences, passions.
- Informations de votre organisation, comme le nom de l’organisation, forme juridique, numéro de téléphone, adresse, numéro de SIREN, numéro de TVA.
- Identifiants uniques, comme l’adresse email, mot de passe, identifiant unique de réseau social
Nous sommes également susceptibles de collecter d’autres informations spécifiques dans le cadre de notre facturation, comme le nom, prénom, adresse email, adresse postale. Lorsque c’est le cas, nous n’utilisons ces données que pour la raison spécifique pour laquelle ces informations nous ont été transmises. Si vous pensez que des informations personnelles vous concernant nous ont été transmises dans ce cadre par quelqu’un d’autre et que vous souhaitez qu’elles soient retirées de notre base de données, veuillez nous contacter selon le processus décrit plus bas.
Comme la majorité des sites internet nous rassemblons automatiquement certaines données techniques. Cela inclut le navigateur utilisé, le support, le système d’exploitation, les pages visitées, d’entrée et de sortie. Ces données sont parfaitement anonymes. Elles sont utilisées dans le but d’analyser les tendances d’utilisation du site et de l’administrer. Ces informations sont recueillies à l’aide de cookies. Vous pouvez contrôler l’utilisation de cookies de manière individuelle dans les paramètres du navigateur internet que vous utilisez, mais si vous désactivez l’utilisation de cookies, cela sera susceptible de limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités du site. Vous pourrez lire plus d’informations sur les cookies utilisés plus bas.
UTILISATION DES DONNÉES
Les informations personnelles précédemment citées sont utilisées pour les raisons suivantes :
- authentification sur la plateforme
- identification
- contact (afin d’apporter un support en cas de besoin)
- contractualisation
- facturation
- amélioration du service
Ces données ne pourront pas être utilisées pour une autre raison que celles citées précédemment, et les raisons de la collecte des données personnelles ne pourront pas évoluer après la collecte.
En vous inscrivant sur www.hostfamiliesinparis.com , la société «Host Families in Paris» dont le siège social est situé au 33, rue des Tournelles, 75003 Paris, est responsable du traitement des données collectées. Les données pourront être utilisées, sous accord tacite de l’utilisateur, à la demande de participations à des études de marché, infographie ou aide commerciale.
UTILISATION TIERCE DES DONNÉES
Nous ne partageons pas vos données avec des parties tierces.
SÉCURITÉ
La sécurité de vos informations de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous respectons de hauts standards de sécurité pour protéger les données qui nous sous soumises, tant pendant la transmission qu’une fois qu’elles ont été reçues.
Les serveurs utilisés par Host Families in Paris sont hébergés chez ovh, sur le site des Gravelines :
- 2 rue Kellermann – BP 80157
59053 ROUBAIX CEDEX 1
ovh.com
ACCÈS
Si vous en faites la demande, «Host Families in Paris» vous informera si nous détenons certaines de vos informations personnelles. Vous serez alors en mesure d’accéder, corriger ou de demander la suppression de vos données personnelles en vous connectant ou en nous contactant à l’adresse indiquée plus bas. Nous vous répondrons alors selon la nature de votre requête dans un délai raisonnable le temps de procéder à certaines vérifications. Dans certaines circonstances, notamment légales ou pour continuer
- assurer une certaine qualité de service, nous serons susceptibles de conserver des données.
«Host Families in Paris» reconnaît votre droit d’accès à vos données personnelles. «Host Families in Paris» n’a aucune relation directe avec les utilisateurs dont les données personnelles sont gérées par le site. Un utilisateur souhaitant accéder, corriger, modifier ou supprimer des données personnelles doit en faire la demande auprès de notre Délégué à la Protection des Données (voir informations de contact plus bas). Dans le cas d’une demande de suppression, nous vous répondrons dans un délai raisonnable le temps de procéder à certaines vérifications. Dans certaines circonstances, notamment légales ou pour continuer à assurer une certaine qualité de service, nous serons susceptibles de conserver des données.
DROIT À L'OUBLI
POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES
Lorsque vous visitez l’application www.hostfamiliesinparis.com vous recevez automatiquement des cookies. Ces derniers nous permettent d’améliorer la navigation de nos utilisateurs en récoltant des données statistiques et en analysant leur comportement.
QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
Certaines de nos pages Web utilisent des cookies. Les cookies ne nuisent pas à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies aident à rendre notre site Web plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent dans la mémoire de votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur le site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer de l’utilisation des cookies afin que vous puissiez décider, au cas par cas, d’accepter ou de refuser un cookie. Alternativement, votre navigateur peut être configuré pour accepter automatiquement les cookies sous certaines conditions ou pour toujours les rejeter, ou pour supprimer automatiquement les cookies lorsque vous fermez votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.
Les cookies qui sont nécessaires pour permettre des communications électroniques ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (comme le panier). L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que les cookies soient stockés afin d’assurer un service optimisé et exempt d’erreurs techniques. Si d’autres cookies (tels que ceux utilisés pour analyser votre comportement de navigation) sont également stockés, ils seront traités séparément dans cette politique de confidentialité.
FICHIERS JOURNAUX DU SERVEURS
Le fournisseur de site Web collecte et stocke automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans les « fichiers journaux du serveur ».
Ceux-ci sont :
- Type de navigateur et version du navigateur
- Système d’exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
- Heure de la requête du serveur
- Adresse IP
Ces données ne seront pas combinées avec des données provenant d’autres sources.
La base pour le traitement des données relève de l’intérêt légitime, qui permet le traitement de données pour exécuter un contrat ou pour des mesures préliminaires à un contrat.
FORMULAIRE DE CONTACT
Si vous nous envoyez des questions via le formulaire de contact, nous collecterons les données saisies sur le formulaire, y compris les coordonnées que vous nous avez fournies, afin de répondre à votre question et à toute question de suivi. Nous ne partageons pas cette information.
Nous traiterons par conséquent toutes les données que vous avez saisies sur le formulaire de contact uniquement avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un courriel informel faisant cette demande est suffisant. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.
Nous conserverons les données que vous fournissez sur le formulaire de contact jusqu’à ce que vous demandiez sa suppression, révoquiez votre consentement pour son stockage ou que le but de son stockage ne se rapporte plus (par exemple après avoir répondu à votre demande). Toutes les dispositions légales obligatoires, en particulier celles concernant les périodes de conservation des données obligatoires, ne sont pas affectées par cette disposition.
BLOQUER ET SUPPRIMER LES COOKIES
POURQUOI EMPLOYONS-NOUS DES COOKIES ?
Nous les utilisons pour retenir les informations des formulaires que vous remplissez sur notre site ou vos critères de recherche, pour que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau. Nous les utilisons aussi pour optimiser votre navigation sur notre site et vous donner le plus rapidement possible l’information que vous recherchez. Nos cookies sont :
- PHPSESSID : permet d’enregistrer vos variables de sessions.
- manager-OAuth : permet d’enregistrer vos variables de sessions.
Pour en savoir plus sur les cookies de nos partenaires, veuillez consulter la politique de cookies des partenaires cités.
ACCORD DE L'UTILISATEUR
PLUGINS ET OUTILS
All In One WP Security
Notre site utilise le plugin All In One WP Security (aiowps), édité par All In One WP Security & Firewall Team. Nous utilisons « All In One WP Security » (ci-après « AIOWPS ») sur nos sites Web. Ce service est fourni par All In One WP Security & Firewall Team.
AIOWPS répond en grande partie aux exigences légales de la protection des donnée grâce aux multiples défenses qu’il ajoute : anti injection SQL, anti attaque XSS, anti piratage par brute force, restriction de l’accès backoffice à certaines plages IP, obligation de reconnexion toutes les 30 minutes, blocage des intrusions qui visent à lire des fichiers sensibles. Votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur peuvent être collectés et conservées sur une durée de 3 mois pour aider à la détection de connexions indésirables.
Son traitement des données est basé sur l’intérêt légitime. L’opérateur du site Web a un intérêt légitime à protéger son site contre les connexions intrusives et l’injection de contenu abusif.
Google Fonts
Nous utilisons Google Fonts sur notre site Web. Il s’agit des “polices Google” de Google Inc. Pour la zone européenne, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.
Vous n’avez pas besoin de vous connecter ou de saisir un mot de passe pour utiliser les polices Google. De plus, aucun cookie n’est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices / polices) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices sont complètement distinctes de tous les autres services Google. Si vous avez un compte Google, vous n’avez pas à craindre que les détails de votre compte Google soient transmis à Google pendant que vous utilisez Google Fonts. Google enregistre l’utilisation de CSS (Cascading Style Sheets) et les polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité.
Quelles données sont enregistrées par Google ?
Lorsque vous visitez notre site Web, les polices sont téléchargées à partir d’un serveur Google. Cet appel externe transfère les données vers le serveur Google. De cette manière, Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP visitez notre site Web. L’API Google Fonts a été développée pour réduire l’utilisation, le stockage et la collecte des données des utilisateurs finaux à ce qui est nécessaire pour la fourniture correcte des polices. À propos, API signifie «Application Interface de programmation » et sert, entre autres, de transmetteur de données dans le domaine du logiciel.
Google Fonts stocke en toute sécurité les demandes de CSS et de polices avec Google et est donc protégé. Avec les chiffres d’utilisation collectés, Google peut déterminer dans quelle mesure les polices individuelles sont reçues. Google publie les résultats sur des sites d’analyse internes tels que Google Analytics.
Des informations telles que les paramètres de langue, l’adresse IP, la version du navigateur, la résolution d’écran du navigateur et le nom du navigateur sont automatiquement transmises au serveur de Google à chaque demande de Google Font.
Il n’est pas clair si ces données sont enregistrées ou non clairement communiquées par Google, aussi, nous avons choisi d’utiliser un outil (OMGF) afin d’héberger localement les typos utilisées sur notre site.
Google utilise également les données de son propre robot d’exploration pour déterminer quels sites Web utilisent les polices Google. Ces données sont publiées dans la base de données BigQuery de Google Fonts. Les entrepreneurs et les développeurs utilisent le service Web Google BigQuery pour examiner et déplacer de grandes quantités de données.
Google reCAPTCHA
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites Web. Ce service est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).
reCAPTCHA est utilisé pour vérifier si les données saisies sur notre site Web (par exemple sur un formulaire de contact) ont été saisies par un utilisateur ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site en fonction de différentes caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l’adresse IP, la durée pendant laquelle le visiteur a été sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse seront transmises à Google.
Les analyses de reCAPTCHA se déroulent complètement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu’une telle analyse est en cours.
Le traitement des données est basé sur l’intérêt légitime. L’opérateur du site Web a un intérêt légitime à protéger son site contre l’exploration et le spam automatisés abusifs.
Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants :
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html
Règlement Général sur la Protection des Données
Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 :
SÉCURITÉ PAR DEFAUT ET PAR DESIGN
Les serveurs utilisés par «Host Families in Paris» sont hébergés dans le centre de données OVH, 2, rue Kellermann – BP 80157 59053 ROUBAIX
Ces services fournissent de multiples niveaux de réplications et de sécurité afin d’assurer une disponibilité maximale ainsi qu’une forte garantie de protection de données
Cela inclut :
- Serveurs redondants pour l’API et l’interface Web.
- Protocoles sécurisés (SSL / TLS) à travers l’API, l’interface Web ainsi que toute communication avec les systèmes tiers.
- Tous les mots de passes sont cryptés sur les serveurs et les bases de données.
- Les systèmes d’exploitation utilisés sur les serveurs sont régulièrement mis à jour avec les dernières mises à jour de sécurité.
- La surveillance externe du service est mise en place via des outils dédiés.
COMMUNICATION DES DONNÉES, SÉCURITÉ ET RÉTENTION
POLITIQUE D'ACCÈS DES EMPLOYÉS
SAUVEGARDES ET REDONDANCE
Tous les services tiers que nous utilisons ainsi que nos serveurs fournissent un service de sauvegarde de données et de redondances de données permettant d’éviter toute perte suite à une panne, qu’elle soit logicielle, réseaux ou matérielle.
Nous effectuons également des sauvegardes journalières de l’entièreté de la base de données.
